FAQ

Come trovo l’articolo che mi interessa?

http://www.eventishop.it offre diverse modalità di navigazione. Puoi cercare l’oggetto che ti interessa selezionando, nel menu superiore, la macro area di appartenza, oppure puoi anche utilizzare la ricerca libera, scrivendo il nome dell’articolo nella barra in alto a destra, nel box con la lente di ingrandimento.

Le disponibilità indicate sul sito sono reali ?

Il nostro sistema aggiorna con frequenza giornaliera le quantità, pertanto le disponibilità sono da considerarsi reali. Può comunque capitare che le quantità acquistate superino le quantità disponibili; in questo caso un nostro operatore la contatterà in breve tempo per informarla. Le comunicherà i tempi di consegna degli articoli da ordinare e se lei riterrà opportuno potrà chiedergli di annullare l’ordine.

Perchè mi devo registrare per poter fare gli acquisti?

La navigazione sul nostro sito è libera e gratuita e non comporta nessun obbligo di acquisto.
La registrazione è richiesta solo per completare l’ordine. Per cancellare la registrazione, puoi inviare una specifica richiesta all’indirizzo info@eventishop.it

I miei pagamenti effettuati con carta di credito o Paypal sono sicuri?

Tutte le transazioni effettuate con carta di credito su eventishop.it sono sicure e criptate, gestite da Paypal.com che garantisce un’affidabilità assoluta.

Perché non riesco a pagare con la carta di credito?

Ci possono essere diverse cause tra le quali:

  •   Ha digitato un numero di carta errato;
  •   Ha digitato le date di emissione e scadenza in modo errato;
  •   La carta è scaduta o non ha disponibilità;
  •   Ha inserito delle password errate per VERIFIED BY VISA oppure SECURE CODE BY MASTERCARD

Quanto tempo richiede il pagamento con bonifico bancario?

I tempi di gestione del bonifico si aggirano intorno ai 2/3 giorni lavorativi

Devo inviare la ricevuta del bonifico?

Non è necessario inviare la ricevuta del bonifico, l’ordine verrà evaso nel momento in cui la nostra banca ci conferma l’avvenuto pagamento (trascorrono circa 2/3 giorni lavorativi dal bonifico)